Ante de começar, não podemos esquecer que o berço do Agile e do Scrum é o desenvolvimento de software, por isso, a forma como alguns conceitos são apresentados está muito relacionada ao próprio conceito de software. Um destes conceitos é, por exemplo, Histórias de Usuário, que tem muito em comum com o conceito de Épicos. Os Épicos são escritos nas fases iniciais do projeto, quando a maioria das Histórias de Usuário são funcionalidades de alto nível, ainda, a declaração da visão do projeto serve como base para o desenvolvimento dos Épicos
São personagens *fictícios, mas altamente detalhados, e representam a maioria dos usuários do produto.
Abaixo um exemplo do que é uma persona:
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Nome: Suzana;
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Profissão: Analista de Compras;
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Descrição das atividades: responsável pela compra dos produtos terceirizados que serão vendidos pela empresa, cadastrar os produtos na loja online da empresa;
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Objetivo para o produto: Aqui se define o que o usuário espera do produto ou o que suas necessidades.
O exemplo acima é de apenas uma Persona mas, um projeto de verdade, contém um grupo de Personas. As personas representam todas as pessoas que podem precisar do produto que produziremos.
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Reuniões com grupos de usuários;
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Workshops;
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Entrevistas com usuários;
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Questionários;
A BRS Online é a loja virtual da nossa empresa. Abaixo estão os principais épicos da empresa, os quais poderemos desmembrar ainda mais.
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Layout;
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Front-end (loja);
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Back-end (administração);
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Cadastro (mais uma decomposição do diagrama, uma sub-lista);
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Logística.
Uma ferramenta utilizada para a elaboração dos diagramas é a WBS chart pro ou WBS schedule pro. A elaboração dos Épicos é a oportunidade de identificarmos novos riscos e a partir da elaboração dos diagramas devemos criar um backlog com a lista das entregas que devem ser feitas.