Gestión de Turno

• GESTIONAR TURNOS

  • Este proceso lo deben hacer los asesores o cajeros que estén atendiendo en ese momento, para así

• CAMPOS

  • Turno -> El asesor o Cajero deben tener la posibilidad de poder ver cual es el turno actual y cuales son los futuros turnos a atender.
  • llamar turno -> El asesor o Cajero deben tener una manera de como llamar a un cliente.
  • Cancelar turno -> El asesor o Cajero pueden cancelar un turno.

• VALIDACIONES

  • Para que El asesor o Cajero pueda cancelar un turno debe de haber llamado ese turno un minímo de tres veces.

• ERRORES

  • El asesor o Cajero tratan de cancelar un turno sin haber llamado al cliente,saldrá un mensaje advirtiendo a este el deber de llamar al cliente.

• RESULTADO

  • La gestión de turnos se manejará con total facilidad.