Solicitud de Turno

• SOLICITAR TURNO

  • el usuario que visita el banco realiza el proceso para generar un turno.

• CAMPOS

  • Cédula -> El usuario debe de ingresar su número de identificación.
  • Tipo de mensaje -> El usuario debe de elegir por cual de los medios desea recibir un aviso cuando le toque el siguiente turno.
  • Medios de aviso -> Se habilita la caja de texto que halla elegido el usuario en el anterior punto.
  • Tipo de atención -> El usuario elige el tipo de visita que desea realizar en la entidad, ya sea para acudir a un asesor o a un cajero.
  • Condición del usuario ->

• VALIDACIONES

  • Se verifica si la cédula del usuario está ya registrada como un cliente o si es un visitante poco regular de la entidad.
  • Según la elección del usuario en el tipo de mensaje ya sea email o por numero de teléfono, se habilita su respectivo respectivo campo para suministrar su información.

• ERRORES

• RESULTADO

  • Solicitud de turno exitoso.